特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表示

店舗情報

店舗名 テンポス厨房家具ドットコム
販売事業者名 株式会社テンポスドットコム
販売責任者名 品川 絵美
所在地 〒144-0035
東京都 大田区南蒲田 1-1-25 蒲田東日本ビル7階
電話番号 050-3159-8463
FAX番号 03-6682-0044
メールアドレス inbis@tenpos.com
ホームページURL https://furniture.tenpos.com

商品の販売について

商品引渡し時期 ご入金いただいてから通常一週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)とします。
不良品の取扱 商品到着時に必ず商品をご確認ください。
万一商品に不備があった場合は商品到着後、7日以内に下記ご連絡先(050-3159-8463)にご連絡ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品 など
返品について

■返品・交換について

商品受取前や商品開封前を問わず『受注確認メール送信後』キャンセルを承る事ができません。
(受注確認メールとは件名に【ご注文ありがとうございます。只今確認中でございます。】と記載のあるメールです。)
また、お客様のご都合による返品・交換につきましてもお受け出来ません。予めご了承下さい。

※お客様のご都合による返品・交換とは

  • サイズ、色、材質などがイメージと違った。(商品写真はご利用のPC、スマートフォンの画面により色味が異なる場合がございます。)
  • 商品名及び商品ページ内に記載されている内容の確認不足によるサイズ間違い、ガス種間違いなど。
  • 弊社にて公開している内容について「見ていなかった、読んでいなかった」などの理由による返品交換。

■クーリングオフ制度について

インターネットでの商品のご購入は、お客様ご自身の意思決定による契約となりクーリングオフ制度適用外となります。
(クーリングオフ制度とは、悪質な訪問販売など、本人の購入の意思なく購入してしまった商品を返品できる制度になります。)

支払い方法及び支払い時期

支払い方法

郵便振替(前払い)
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

銀行振込(前払い)
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

クレジットカード
VISA、MASTER、DC、JCBのカードがご利用可能です。
※海外発行のクレジットカードはご利用いただけませんので他の決済方法をご選択下さい。
ご注文後、すぐに商品の発送準備をいたします。

商品代金以外の必要料金
  • 消費税(10%)
  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
  • お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。
申込の有効期限 ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。予めご了承ください。

その他

当ショップは、Shopify Inc.が提供するECプラットフォーム「Shopify」を利用して運営しております。

お客様の個人情報は、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化通信により保護されています。

クレジットカード情報は、Shopify Paymentsその他の決済サービス提供事業者において安全に処理され、当ショップではクレジットカード情報を保持いたしません。

当ショップでは、お客様に安心してご利用いただけるよう、適切なセキュリティ対策を実施しております。